De functie Centralist Meldkamer

• Het werk

  Regie voeren, snel schakelen, contacten leggen en onderhouden, informeren, adviseren en tegelijk het hoofd koel houden. Als centralist neem je meldingen aan, zorg je ervoor dat je snel een goed beeld van het incident krijgt en alarmeer je op basis daarvan de juiste eenheden en functionarissen. 
  
  Wat ga je doen

  • Je neemt de hulpvraag van burgers aan en zorgt voor juiste uitvraag en triage;
  • Je geeft burgers informatie over hoe zij in een bepaalde situatie moeten handelen;
  • Je koppelt de hulpvraag aan de juiste inzet van de brandweer in de regio’s;
  • Je onderhoudt contact met ingezette eenheden, coördineert het berichtenverkeer en werkt samen met je collega’s van de meldkamers van politie en ambulancezorg;
  • Totdat de eerste brandweereenheid bij het incident arriveert, voer jij de regie over het aanrijden en alarmeren van de in te zetten eenheden;
  • Als de eenheden ter plaatse zijn ondersteun je de collega’s met raad en daad;
  • Daarnaast handel je meldingen en storingen af van het openbaar brandmeldsysteem en word je ingezet voor het uitvoeren van diverse neventaken;
  • Ook ben je verantwoordelijk voor de alarmering van de crisisorganisatie van de veiligheidsregio’s en de gemeentelijke hulpverleningskolom (Bevolkingszorg);
  • Je draait een aantal keer per maand als Primus Inter Parus (PIP), waarbij je zorg draagt voor continuering van het meldkamerproces brandweer. 

  Kortom, als centralist vorm je de cruciale schakel tussen de mensen ‘op straat’ en de brandweereenheid, tussen incident en inzet. Daarom werken we onder het motto: ‘Altijd in verbinding’. 

  Waar ga je werken
  De meldkamer is gevestigd in Apeldoorn. Dit is dé plek waar elke operationele inzet begint. Er werken zo’n dertig brandweercentralisten. Je werkt in een onregelmatig rooster. Naast centralisten kent de meldkamer een team van calamiteiten coördinatoren en een ondersteunende staf.
  
  Hierin herken je jezelf

  • Je houdt ervan om af en toe flink uitgedaagd te worden en je laat je niet snel gek maken;
  • Je blijft goed functioneren als er onder druk beslist en gehandeld moet worden;
  • Je kunt goed luisteren naar een hulpvraag en durft ook kritisch en gericht door te vragen. Je blijft zorgvuldig nadenken;
  • Het is belangrijk dat je zelfstandig kan werken, maar bij een groot incident ben je in staat om dit samen met je collega’s op te pakken;  
  • Jij kunt en wilt voor de ander het verschil maken;
  • Naast analytisch, ben je probleemoplossend en kun je prioriteiten stellen;
  • Je voelt je thuis achter een beeldscherm en toetsenbord, beschikt over goede coördinerende en communicatieve vaardigheden en over MBO+ werk-en-denkniveau;
  • Je bent bereid om op onregelmatige tijden te werken.
  • Je bent in bezit van rijbewijs B en je kunt in noodgevallen binnen 60 minuten op je werk zijn. 
    
    Brandweerervaring of ervaring in de hulpverleningswereld is een pré, net zoals ervaring als bevelvoerder. 

• Kandidaten

  Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Tot de interne kandidaten behoren:

  • Alle medewerkers (zowel beroeps als vrijwillig) aangesteld bij VNOG;
  • Medewerkers die op basis van een uitzend- of payrollovereenkomst werkzaam zijn bij VNOG;
  • Medewerkers die bij VNOG gedetacheerd zijn vanuit een ambtelijke aanstelling.
  • Medewerkers van Veiligheidsregio’s IJsselland, Gelderland-Midden, Gelderland-Zuid en Twente. 

• Wat bieden wij jou?

  Aanstelling vindt plaats in algemene dienst bij Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland. Het betreft een tijdelijke aanstelling voor in eerste instantie de duur van één jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt de aanstelling omgezet naar een vast dienstverband. Een voorwaarde voor de aanstelling is het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

  
  Afhankelijk van opleiding en ervaring bieden wij een salaris van minimaal € 2.644, -- (aanloopschaal 7) en maximaal € 4.302, -- bruto per maand (schaal 8) op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). Naast het salaris bouw je maandelijks een vrij besteedbaar budget op ter hoogte van 19,03% van het salaris (IKB). Er is een toelage voor onregelmatig werken.
  
   

• Nadere informatie

  Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Emiel Horstink, coördinator meldkamer (088-3106195) of met Silvan Kanis, coördinator meldkamer (088-3106192).