Informatie die op de website heeft gestaan, maar inmiddels is gearchiveerd, kun je vinden via ons webarchief. Formulieren werken niet vanuit het webarchief. 

Je kunt op twee manieren zoeken in het webarchief: 

• Via de kalender in de grijze balk links.
• Via de zoekfunctie in de grijze balk kun je zoeken op een trefwoord. Je krijgt dan een overzicht van de pagina’s waarop dat trefwoord heeft gestaan. Achter ieder zoekresultaat staat een klein kalendertje. Wanneer je daarop klikt, zie je op welke dag deze pagina op de website is geplaatst en eventueel is gewijzigd. 

VNOG is verantwoordelijk voor al haar communicatie uitingen, zoals bijvoorbeeld de informatie op deze website en de informatie in e-mails. We doen ons best om de informatie juist, actueel en begrijpelijk te houden. De normen uit de Burger Service Code zijn hierbij leidraad.

Kom je desondanks toch iets tegen dat niet correct, onduidelijk of verouderd is, dan stellen wij jouw reactie bijzonder op prijs. Het inhoudelijk beheer van de site ligt bij het team Communicatie en bij de verschillende afdelingen die de informatie hebben geleverd. Als je vindt dat iets niet juist is, kun je dat melden via communicatie@vnog.nl 

Bij VNOG vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Als jij een zwakke plek in één van onze systemen vindt, horen wij dit graag. We nemen dan zo snel mogelijk maatregelen om onze burgers en onze systemen beter te beschermen. 

Wij vragen jou: 

• Jouw bevindingen en waar en hoe we je kunnen bereiken, te mailen naar security@vnog.nl Versleutel jouw bevindingen om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt;
• Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen;
• Het probleem niet met anderen te delen, totdat het is opgelost.
• Alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen;
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden:
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn. 

Wat wij beloven: 

• Wij reageren binnen 5 werkdagen op jouw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing;
• Als je je aan bovenstaande voorwaarden hebt gehouden, zullen wij geen juridische stappen tegen jou ondernemen over de melding;
• Wij behandelen jouw melding vertrouwelijk en zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen, tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk;
• Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem; 
• In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien jij dit wenst, jouw naam of pseudoniem vermelden als de ontdekker;
• Als dank voor jouw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding. 

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.