Weet jij wanneer je 112 mag bellen?

Het nummer 112 is vanuit alle EU-lidstaten bereikbaar. Het nummer is bedoeld voor iedereen die zich in een levensbedreigende- of heterdaadsituatie bevindt. Zonder noodzaak bellen van 112 kan zelfs worden gezien als een strafbaar feit!



Verkeer je in een levensbedreigende- of heterdaadsituatie? Handel dan als volgt:

• Bel zo snel mogelijk alarmnummer 112.
• De centralist van 112 neemt op en meldt zich met ”de 112 alarmcentrale”.
• Vertel van welke hulpdienst je hulp nodig hebt (ambulance, brandweer of politie).
• Leg uit waar je bent, noem de plaats en het adres.
• Je wordt doorverbonden met de hulpdienst die jij nodig hebt.
• Probeer zo duidelijk en rustig mogelijk jouw verhaal te vertellen. Zo weet de centralist snel wat er aan de hand is. De hulp wordt dan zo snel mogelijk jouw kant opgestuurd.

Wat doe je als 112 niet bereikbaar is?

Alarmnummer 112 hoort altijd bereikbaar te zijn. Om daar zeker van te zijn, zijn veel maatregelen getroffen. Toch kan een onverwachte gebeurtenis ervoor zorgen dat 112 niet bereikbaar is. Lees op deze pagina wat je dan kunt doen.