Meldkamer (112)

Voor spoedeisende hulp bel je 112. Bijvoorbeeld als jij of iemand anders dringend medische hulp nodig heeft. Bij brand, een verkeersongeval of als je getuige bent van een mishandeling of inbraak.

Meldkamer Oost-Nederland is het kloppend hart van waaruit twaalf organisaties samenwerken: politie, vijf veiligheidsregio's, vijf ambulancezorgen en LMS. Zij staan samen 24/7 klaar voor om mensen in een noodsituatie te helpen. Als je spoedeisende hulp nodig hebt bereik je de meldkamer door 112 te bellen.

Doorgeven waar en welke hulp nodig is

Wanneer je 112 belt, geef dan door:

  • Wat de locatie van het noodgeval is;
  • Welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.

De medewerker van de centrale meldkamer in Driebergen verbindt je dan onmiddellijk door met de politie, brandweer of ambulancedienst in onze regio.

NL Alert

Je ontvangt een NL-Alert bij levens- en gezondheidsbedreigende situaties. In ieder NL-Alert bericht staat wat er aan de hand is, wat je moet doen en waar je informatie en updates kunt vinden. Zie je een NL-Alert? Lees het bericht meteen, kom in actie en help ook anderen daarbij.

 

Lees meer over NL-alert

112NL app gebruiken

Iedereen kan de 112NL app gebruiken in noodgevallen. Je belt of chat dan met een hulpverlener. De app heeft een chatfunctie die het gesprek vertaalt in jouw taal. De app is daarom ook handig voor bijvoorbeeld doven en slechthorenden.

 

Download de 112NL app voor iOS of Android.

Meer informatie over de 112NL app

Meldkamer Oost-Nederland (MkON)

Meldkamer Oost-Nederland (MkON) is één van de tien meldkamers van het landelijke netwerk van meldkamers in ons land. Vanuit deze meldkamer in Apeldoorn worden de politie, brandweer en de ambulancedienst ingezet bij een noodsituatie. Zo kunnen zij (samen) in actie komen als er gevaar dreigt.

De meldkamer verleent hulp in 76 gemeenten in de provincies Gelderland en Overijssel. Dit gebied telt 3,3 miljoen inwoners en daar komen vooral in de zomer nog eens veel toeristen bij.

 

Landelijke samenwerking
Wanneer meldkamers in andere delen van Nederland het te druk hebben, kunnen de meldingen naar elkaar doorgezet worden. Zo kan iedere beller in nood altijd snel en goed worden geholpen. De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) versterkt deze samenwerking door het netwerk van tien meldkamers aan te sluiten op de gezamenlijke landelijke ICT-infrastructuur.

Meldkamer Brandweer en multidisciplinaire samenwerking Oost Nederland

In Apeldoorn werken bij de meldkamer brandweer vijf veiligheidsregio’s samen: Noord- en Oost-Gelderland, Gelderland-Midden, Gelderland-Zuid, IJsselland en Twente. De meldkamer brandweer is verantwoordelijk voor het aannemen van spoedeisende en niet spoedeisende meldingen, het alarmeren van de 200 brandweerkorpsen in Oost Nederland (Gelderland en Overijssel) en het begeleiden en faciliteren van de uitgerukte brandweereenheden.

Wanneer het nodig is om snel grote groepen mensen te waarschuwen, worden vanuit onze meldkamer NL-Alerts verstuurd of wordt de sirene van de WAS-masten (Waarschuwings- en Alarmeringssysteem) ingeschakeld.

Als er meerdere hulpdiensten samenwerken bij een incident of crisis, coördineert de Calamiteiten Coördinator (CaCo) vanuit de meldkamer de multidisciplinaire samenwerking. Hij zorgt voor de informatie-uitwisseling tussen de verschillende hulpdiensten. Daarnaast informeert de CaCo de regionale crisisorganisaties over relevante actuele ontwikkelingen en dreigende situaties.

Terug naar boven